Userback

Userback

User-Feedback-Software zur Erfassung und Verwaltung von Nutzerfeedback mit visuellen Tools und Integrationen.

Beschreibung

Userback ist eine umfassende User-Feedback-Plattform, die Produktteams dabei hilft, schneller und effizienter zu arbeiten. Die Software ermöglicht es, Nutzerfeedback direkt von Websites und Apps zu sammeln, mit visuellen Tools wie Screenshots, Videoannotationen und Session-Replays zu verstehen und automatisiert darauf zu reagieren. Mit über 20.000 Produktteams weltweit bietet Userback eine komplette Lösung vom Feedback-Sammeln bis zur Umsetzung. Die Plattform integriert sich nahtlos in bestehende Workflows durch Verbindungen zu Jira, Slack, GitHub und weiteren Tools. Zusätzlich bietet Userback Features wie Feature-Portale für Nutzerabstimmungen, automatisierte Workflows und umfassende Analyse-Tools für datengestützte Produktentscheidungen.

Features

Feedback-Widget für Websites und Apps
Browser-Extension für schnelle Feedback-Erfassung
Visuelle Feedback-Tools mit Screenshots und Videoannotationen
Session-Replay zur Nachverfolgung von Nutzeraktivitäten
Feature-Portal für Nutzerabstimmungen
Nutzerumfragen und NPS-Tools
Automatisierte Feedback-Workflows
2-Wege-Integrationen mit Jira, Linear, ClickUp
Nutzeridentifikation und Segmentierung
Feedback-Management mit Kanban-Board
Öffentliche Roadmaps
AI-Assistent für Feedback-Kategorisierung
REST API und Webhooks
Anpassbares Branding
Erweiterte Datenschutzkontrollen

Demo / Testversion

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Registrierung Erforderlich

Details

Preis 0,00 - 23,00 EUR/Monat
Zielgruppe Produktteams, SaaS-Unternehmen, Web-Agenturen und Entwicklerteams
Segmente Produktmanager SaaS Web Agenturen Entwickler KMU Enterprise Startups Customer Support
Plattformen Web, Browser-Extension, JavaScript SDK
Hinzugefügt 04.02.2026

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