Umnico Live Chat
Kostenlose Omnichannel-Live-Chat-Software für Websites mit Integration von sozialen Medien und Messengern.
Beschreibung
Umnico Live Chat ist eine umfassende Omnichannel-Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Website-Besucher in echte Kunden zu verwandeln. Die Software kombiniert kostenlosen Live-Chat für Websites mit der Integration von über 25 Kommunikationskanälen wie WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram und anderen sozialen Medien in einer einzigen Oberfläche.
Die Plattform bietet erweiterte Funktionen wie einen visuellen Sales-Pipeline-Manager (Kanban-Board), Besucherüberwachung, Lead-Generierung-Formulare und Chatbot-Integration. Unternehmen können proaktiv mit Website-Besuchern interagieren, Anfragen automatisch an die richtigen Mitarbeiter weiterleiten und durch Echtzeit-Support höhere Conversion-Raten erzielen.
Mit über 5.000 Nutzern weltweit und der Verarbeitung von über 35 Millionen Nachrichten pro Monat hat sich Umnico als zuverlässige Lösung für effiziente Kundenkommunikation etabliert. Die Plattform unterstützt sowohl kleine Unternehmen als auch große Konzerne bei der Optimierung ihrer Kundenbetreuung.
Die Plattform bietet erweiterte Funktionen wie einen visuellen Sales-Pipeline-Manager (Kanban-Board), Besucherüberwachung, Lead-Generierung-Formulare und Chatbot-Integration. Unternehmen können proaktiv mit Website-Besuchern interagieren, Anfragen automatisch an die richtigen Mitarbeiter weiterleiten und durch Echtzeit-Support höhere Conversion-Raten erzielen.
Mit über 5.000 Nutzern weltweit und der Verarbeitung von über 35 Millionen Nachrichten pro Monat hat sich Umnico als zuverlässige Lösung für effiziente Kundenkommunikation etabliert. Die Plattform unterstützt sowohl kleine Unternehmen als auch große Konzerne bei der Optimierung ihrer Kundenbetreuung.
Features
Kostenloses Live-Chat-Widget für Websites
Integration von 25+ Messengern und sozialen Medien
Omnichannel-Kommunikation in einer Oberfläche
Sales-Pipeline mit Kanban-Board
Besucherüberwachung und -analyse
Lead-Generierung-Formulare
Proaktive Chat-Einladungen
Chatbot-Builder mit visueller Oberfläche
Vorlagen und Hotkeys für schnelle Antworten
CRM-Integrationen (Bitrix24, amoCRM, etc.)
Mobile App für iOS und Android
Automatische Nachrichtenweiterleitung
Datei- und Medien-Sharing
Mitarbeiter-Performance-Analytics
API für individuelle Integrationen
Website besuchen
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Demo / Testversion
Demo starten
| Dauer | 3 Tage |
| Registrierung | Erforderlich |
Details
| Preis | Ab 0,00 USD/Monat |
| Zielgruppe | Unternehmen aller Größen, E-Commerce-Shops, Online-Stores, Dienstleistungsunternehmen, Agenturen |
| Segmente | KMU E-Commerce Enterprise Startups Agenturen Online-Shops Dienstleister Einzelhändler B2B Gesundheitswesen |
| Plattformen | Web, iOS, Android |
| Hinzugefügt | 04.02.2026 |
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