TANSS

TANSS ist eine modulare IT-Service-Management-Software (ITSM), die speziell für Systemhäuser, Managed Service Provider und IT-Abteilungen entwickelt wurde. Die Software hilft bei der Automatisierung im IT-Prozessmanagement, erhöht die IT-Servicedesk-Produktivität und verbessert die Servicequalität von Helpdesk-Mitarbeitern.

Durch das optimale Zusammenspiel verschiedener Module lässt sich TANSS gezielt für jede Unternehmensgröße anpassen und kann beliebig erweitert werden. Die Lösung umfasst Funktionen wie Ticketing, Asset Management, Workflows, Vertragsverwaltung, Ressourcenplanung und vieles mehr.

TANSS ist eine on-premise Lösung, die lokal im Unternehmen installiert und browserbasiert genutzt wird. Dies gewährleistet maximale Datensicherheit, da alle Daten nur im eigenen Unternehmen liegen. Zusätzlich stehen mobile Apps für iOS und Android zur Verfügung.