Superchat
KI-gestützte Kommunikationssoftware für Unternehmen zur Automatisierung der Kundenkommunikation über WhatsApp und andere Messenger.
Beschreibung
Superchat ist eine umfassende Omnichannel-Messaging-Plattform, die speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Die Software automatisiert die Kundenkommunikation mit künstlicher Intelligenz und vereint alle Kommunikationskanäle wie WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Live Chat, E-Mail und SMS in einem zentralen Posteingang.
Die Plattform bietet KI-gestützte Automationen, Chatbots zur Lead-Qualifizierung, interaktive Vorlagen, WhatsApp Newsletter und nahtlose CRM-Integrationen. Teams können Nachrichten zuweisen, interne Notizen hinterlassen und gemeinsam an Kundengesprächen arbeiten. Superchat ist DSGVO-konform, wird in Deutschland entwickelt und gehostet.
Die Software richtet sich an Unternehmen verschiedener Branchen - von Versicherungen und E-Commerce über Autohäuser bis hin zu Arztpraxen und Reisebüros. Mit über 9000 Kunden hat sich Superchat als führende Messaging-Lösung für die Digitalisierung der Kundenkommunikation etabliert.
Die Plattform bietet KI-gestützte Automationen, Chatbots zur Lead-Qualifizierung, interaktive Vorlagen, WhatsApp Newsletter und nahtlose CRM-Integrationen. Teams können Nachrichten zuweisen, interne Notizen hinterlassen und gemeinsam an Kundengesprächen arbeiten. Superchat ist DSGVO-konform, wird in Deutschland entwickelt und gehostet.
Die Software richtet sich an Unternehmen verschiedener Branchen - von Versicherungen und E-Commerce über Autohäuser bis hin zu Arztpraxen und Reisebüros. Mit über 9000 Kunden hat sich Superchat als führende Messaging-Lösung für die Digitalisierung der Kundenkommunikation etabliert.
Features
Universeller Posteingang für alle Kanäle
KI-Automationen und Chatbots
WhatsApp Business API Integration
InteraktiveNachrichten-Vorlagen
Automatische Follow-ups mit KI
WhatsApp Newsletter
Team-Kollaboration mit Zuweisungen
Interne Notizen und @Erwähnungen
CRM-Integrationen
Analytics und Reporting
Web Widget für Live Chat
Mobile und Desktop Apps
Bewertungsmanagement
Automations-Builder
Personalisierte Angebote
Lead-Qualifizierung
DSGVO-konforme Datenverarbeitung
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Demo / Testversion
Demo starten
| Registrierung | Erforderlich |
| Einschränkungen | Free-Plan mit 1 WhatsApp-Nummer, 1 Mitarbeiter, 30 aktive Kontakte |
Details
| Preis | 0,00 - 249,00 EUR/Monat |
| Zielgruppe | Kleine und mittelständische Unternehmen aller Branchen sowie Enterprise-Kunden |
| Segmente | KMU Enterprise Versicherungen E-Commerce Autohäuser Recruiting Banking Reisebüros Beauty Ärzte |
| Plattformen | Web, iOS, Android, Desktop (Windows, Mac) |
| Hinzugefügt | 06.02.2026 |
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