NEO Suite

NEO Suite

Field Service Management Software für digitale Einsatzplanung und mobile Abwicklung von SAP-basierten Service- und Instandhaltungsprozessen.

Beschreibung

Die NEO Suite ist eine umfassende Field Service Management Software von Axians NEO Solutions & Technology, die Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer technischen Service- und Instandhaltungsprozesse unterstützt. Die Lösung besteht aus mehreren Modulen wie NEO Schedule für Einsatzplanung, NEO Mobile für Servicetechniker, NEO Optimizer für automatische Tourenplanung und NEO Service Portal für Kunden-Self-Service. Mit tiefer SAP-Integration ermöglicht die Software eine durchgängige digitale Abwicklung von der Auftragsplanung bis zur Dokumentation. Die Lösung richtet sich besonders an Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau, der Energieversorgung, Medizin- und Pharmabranche sowie dem Facility Management. Zusätzliche Module wie NEO Remote Service mit Augmented Reality und NEO Insight für Analytics runden das Portfolio ab.

Features

Digitale Einsatzplanung und Disposition
Mobile Lösung für Servicetechniker
Automatische Tourenplanung und Optimierung
SAP-Integration im Standard
Augmented Reality Support
Digitale Serviceberichte und Formulare
Ersatzteilmanagement mit Bilderkennung
Kunden-Self-Service Portal
Push-Benachrichtigungen für Planänderungen
Offline-fähige mobile Apps
Live-Video und Chat-Funktionen
Dashboard und Analytics
Intelligente Bilderkennung
Sprachsteuerung

Details

Preis Preis auf Anfrage
Zielgruppe Unternehmen ab 25 Technikern in serviceintensiven Branchen wie Maschinen- und Anlagenbau, Energieversorgung, Medizintechnik, Facility Management
Segmente Enterprise KMU Maschinen- und Anlagenbau Energieversorgung Medizintechnik Facility Management Chemie Pharma Verkehrsunternehmen Baugewerbe
Plattformen Web, Mobile (iOS/Android), Desktop, SAP-Integration
Hinzugefügt 07.02.2026

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