3CX

Name: 3CX
Availability: OnlineOnly

Live-Chat Kommunikation VoIP-Telefonie Freemium

Kostenlose Live Chat Software mit integrierten Telefonie- und Kommunikationsfunktionen für Unternehmen.

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Beschreibung

3CX ist eine umfassende Geschäftskommunikationsplattform, die Live Chat, VoIP-Telefonie, Videokonferenzen und Contact Center-Funktionen in einer Lösung vereint. Die Software bietet unbegrenzte Live Chat-Agenten ohne zusätzliche Kosten pro Nutzer und ermöglicht nahtlose Übergänge von Chat zu kostenlosen Sprach- oder Videoanrufen direkt im Browser. Mit KI-gestützten Features wie Anruftranskription und Sentimentanalyse, umfassender CRM-Integration und Unterstützung für WhatsApp, SMS und Facebook Messaging wird 3CX zur zentralen Kommunikationszentrale. Das System ist sowohl als Cloud-Lösung als auch für Self-Hosting verfügbar und richtet sich an kleine bis große Unternehmen, die ihre Kommunikationskosten senken und gleichzeitig moderne Funktionalitäten nutzen möchten.

Features

Unbegrenzte Live Chat-Agenten ohne Kosten pro Nutzer

Nahtloser Wechsel von Chat zu kostenlosen Sprach-/Videoanrufen

KI-gestützte Anruftranskription und Sentimentanalyse

WhatsApp, SMS und Facebook Messaging Integration

1-Klick-Installation für WordPress

Warteschleifenbasierte Chat-Verwaltung

CRM-Integration (Salesforce, HubSpot, Zendesk, etc.)

Skill-based Routing und Round-Robin-Warteschleifen

Anrufaufzeichnung und Qualitätsmanagement

Mobile Apps für iOS und Android

Videokonferenzen ohne zusätzliche Software

Contact Center-Funktionen mit Echtzeitstatistiken

Microsoft 365 und Teams Integration

Multi-Mandanten-Fähigkeit

SIP-Trunk-Unterstützung

Tags

live chat voip telefonie contact center crm integration videokonferenzen whatsapp business ki-gestützt kostenlos

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Details

Preis	Ab 0,00 EUR/Monat
Zielgruppe	Kleine und mittlere Unternehmen bis hin zu Enterprise-Kunden in verschiedenen Branchen wie Gesundheitswesen, Bildung, Automobil, Gastgewerbe und öffentlicher Dienst
Segmente	KMU Enterprise Startups Gesundheitswesen Bildung Automobil Gastgewerbe Öffentlicher Dienst Agenturen Callcenter
Plattformen	Web, Windows, iOS, Android, IP-Telefone
Hinzugefügt	04.02.2026